Arıza belirtileri ve servis rehberi
Bulaşık Makinesi Servisi hangi durumlarda gerekir?
Bulaşık makinesi temiz yıkamıyor, su boşaltmıyor veya programı tamamlamıyorsa; program, yükleme şekli ve görünen uyarı birlikte değerlendirilir. Sorunun her yıkamada mı yoksa belirli bir programda mı oluştuğunu not etmek faydalıdır.
Belirtiye göre neleri gözlemlemeli?
Bulaşıklar kirli veya lekeli çıkıyor
Sepetlerin doluluk şeklini, püskürtme kollarının önünün kapanıp kapanmadığını ve seçilen programı gözlemleyin. Deterjan ve parlatıcı kullanımında ürün ve cihaz kılavuzlarını esas alın.
Program sonunda makinede su kalıyor
Programın tamamlanıp tamamlanmadığını ve ekranda kod olup olmadığını kaydedin. Filtreye kullanıcı erişimi varsa temizliği yalnızca kullanım kılavuzuna göre yapın.
Makine su almıyor veya program başlamıyor
Kapının tam kapanıp kapanmadığını, seçilen programın başlatılıp başlatılmadığını ve evde su bulunup bulunmadığını kontrol edin.
Yıkama sırasında olağandışı ses geliyor
Sesin su alma, yıkama veya boşaltma aşamalarından hangisinde duyulduğunu not edin. Makineyi açıp çalışırken iç parçalara müdahale etmeyin.
Servis öncesi güvenli kontroller
- Program ve gecikmeli başlatma ayarını kontrol edin.
- Bulaşıkların püskürtme kollarını engellemediğinden emin olun.
- Filtre ve deterjan bölmesi bakımı için cihazın kullanım kılavuzunu izleyin; makineyi sökmeyin.
Talep oluştururken paylaşın
Marka ve model etiketini, arızanın ne zaman başladığını ve cihazın verdiği tepkiyi iletin. Ekranda kod varsa fotoğrafını ekleyin. Bu bilgiler ilk görüşmede doğru cihaz ve belirtiyi anlamamıza yardımcı olur; kesin tespit cihaz kontrolüyle yapılır.
Sık sorulan sorular
Bulaşık makinem suyu boşaltmıyor; filtreyi kendim temizleyebilir miyim?
Kılavuzda kullanıcı temizliği olarak tarif edilen erişilebilir filtre bakımını uygulayabilirsiniz. Parçaları sökmeyin; sorun sürerse cihazın kontrol edilmesini isteyin.
Yıkama sorunu için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Marka-model, kullanılan program, sorunun ne zamandır sürdüğü ve program sonunda su kalıp kalmadığı yardımcı olur.
Çanakkale Merkez ve Kepez'de servis var mı?
Servis planlaması bu iki bölge için yapılır. Cihaz bilgileriyle 0543 327 25 89 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.